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　优秀旅游城市旅游业基本设施与现代化旅游功能
一、旅游咨询服务
　　深圳旅游咨询服务网络完备齐全，从入出境口岸、景点、机场、车站到商业中心等处公共场所均设置了多媒体触摸电脑和100台旅游信息查询台。全市三星级以上的饭店普遍上网，为客人提供内容广泛的中英文旅游、商务信息。车站、机场、码头都设有旅游咨询台，摆放了中英文深圳地图及导游、导购宣传品，机场免费送票上门服务。
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二、城市公共信息图形符号
　　为了公共信息图形符号国际化，深圳宾馆、商场、餐饮、娱乐场所等公共场所的信息图形符号均按国家标准规范。城市道路、机场、火车站、码头、口岸及旅游景区、公园的路牌标识都按照国际惯例进行了规范，均用中英文或汉语拼音醒目标出。
三、国际语言环境
　　深圳道路、机场、火车站、码头、口岸及旅游景区、公园的路牌标识都按照国际惯例进行了规范，大巴、中巴站牌都采用中英文对照，为中外游客提供了方便，营造了良好的国际语言环境。
四、公用设施服务系统
　　深圳主要街道、公共场所和旅游景点(区)都设置了满足海内外游客和市民需要的公用电话，全市IC卡公用电话6077部，投币公用电话345部，人工公用电话遍布全市。正在开发的旅游电子工程，将深圳市旅游信息载入国际互联网。(网址：WWW.Shenzhen tour.com)华侨城、海景等酒店推出"网上订房"系统；深圳邮电鸿联开通95000热线，提供旅游咨询、报名和预订等服务。
五、城市夜景、旅游者晚间购物、娱乐、餐饮、水上浏览或其它项目。

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